|
InformacjeCzas realizacji zamówienia Przybliżony czas oczekiwania na realizacje zamówienia (w dniach roboczych) wynosi średnio 3 dni. W przypadku płatności przelewem, czas otrzymania paczki wydłuża się o czas realizacji przelewu, a w przypadku płatności ratalnej - o czas przygotowania i podpisania umowy ratalnej. Dostępność produktów Wszystkie przez nas oferowane produkty są dostępne w ofercie stałej (na karcie produktu określamy ilościowy stan magazynowy). Koszt dostawy Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL lub Poczty Polskiej. Informacja o koszcie dostawy wyświetlana jest w module 'koszyk sklepu' - z możliwością wyboru proponowanego wariantu. Gwarancja i serwis towarów Produkty posiadają 24 miesięczną gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Przed odesłaniem produktu do reklamacji, prosimy skontaktować się z naszą firmą w celu ustalenia kolejności reklamacji.
Podstawą reklamacji jest karta gwarancyjna, którą klient otrzymuje wraz z zakupionym rowerem oraz sam paragon lub faktura VAT na zakupione części i akcesoria. Gwarancji nie podlegają wszelkiego rodzaju uszkodzenia mechaniczne oraz celowe, a także uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem. Gwarancji nie podlegają części które naturalnie się zużywają np. przebita dętka, zdarta opona od hamowania , zerwana linka, spalona żarówka itp.(dokładny opis w karcie gwarancyjnej załączonej do zakupu).
Reklamowany towar powinien zawierać dokładny opis reklamacji oraz adres zwrotny z kontaktowym numerem telefonu. W przypadku nie uznania reklamacji , towar odesłany zostanie na koszt nadawcy.
Naprawy gwarancyjne zakupionych u nas rowerów w większości wypadków mogą być wykonywane w serwisie rowerowym w pobliżu twojego miejsca zamieszkania. Celem uzgodnienia takiej naprawy prosimy o wcześniejszy kontakt z nami pod
nr. tel. 62 740 40 95.
Dotyczy rowerów -gwarancja nie dotyczy wad powstałych:
-Na skutek niewłaściwego lub niezgodnego z Instrukcją Obsługi użytkowania, konserwowania i przechowywania oraz wynikłych po sprzedaży zdarzeń losowych i innych okoliczności. -W wyniku uszkodzenia wyrobu przez niefachową obsługę(np. nie dostateczne wsunięcie rury pod siodłowej i wspornika kierownicy do ramy, niedostateczne dokręcenie pedałów do korby). -Z winy użytkownika - uszkodzenia powstałe w wyniku wypadku, niefachowej naprawy, zaniedbań w konserwacji (np, nie dokręcone ramiona korb do osi suportu, nieodpowiednie przechowywanie). -W wyniku mechanicznego uszkodzenia w czasie używania roweru. -Gwarancja nie obejmuje ogumienia, dętek, oświetlenia, okładziń hamulcowych, linek hamulców i przerzutek, dzwonka, pompki i narzędzi. -Za naprawy gwarancyjne nie uważa się regulacji i dokręcania połączeń śrubowych (centrowanie, likwidacja luzów w połączeniach śrubowych i pedałach) oraz elementów nie podlegających gwarancji. Przegląd gwarancyjny rowerów !!!
Nabywca nowego roweru zobowiązany jest do zrobienia obowiązkowego, płatnego przeglądu gwarancyjnego roweru w celu utrzymania gwarancji.
Przegląd taki wykonuje się do ok. 1 miesięcy od daty zakupu lub po przejechaniu ok. 200-300km. Najważniejsze czynności jakie serwis powinien wykonać to:
- regulacja układu napędowego - dokręcenie połączeń śrubowych i nakrętek - sprawdzenie i regulacja luzów części łożyskowanych - sprawdzenie naciągu szprych i centrowanie kół - kontrola mechanizmu korbowego i elementów układu napędu - kontrola stanu mocowania kół - kontrola stanu ogumienia - sprawdzenie stanu hamulców i regulacja - sprawdzenie sprawności i skuteczności działania pozostałych podzespołów roweru. Zakupy na raty Zakupy mogą Państwo zrealizować również na raty. Współpracujemy ze znaną na rynku usług finansowych firmą Żagiel S.A, która oferuje kredyty na bardzo atrakcyjnych warunkach.
Dane do przelewu :
P.H.U. ROWER-SPORT
63-200 GOLINA UL.JAROCIŃSKA 22B Nr. konta ING Bank Śląski :68 1050 1520 1000 0090 7030 4994 |
|



