Zwroty towaru
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.
Szybki zwrot online
Aby zgłosić zwrot, skorzystaj z naszego formularza online:
Warunki przyjęcia zwrotu
- Produkt powinien zostać odesłany w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów.
- Zwracany produkt powinien być nowy, nie może nosić wizualnych śladów użytkowania oraz powinien nadawać się do dalszej sprzedaży.
- Zalecamy, aby produkt został odesłany w oryginalnym opakowaniu, jeśli jest ono dostępne.
- Do przesyłki należy dołączyć dowód zakupu (paragon, fakturę lub inne potwierdzenie zakupu).
- Prosimy również o dołączenie wypełnionego formularza zwrotu. Formularz można pobrać tutaj: Pobierz formularz zwrotu
- Przed odesłaniem przesyłki prosimy o wcześniejszy kontakt z naszym działem obsługi klienta. Pozwoli to sprawnie przeprowadzić cały proces zwrotu.
Ważne:
Towar powinien zostać odpowiednio zabezpieczony na czas transportu. Uszkodzenia powstałe wskutek niewłaściwego zapakowania mogą utrudnić lub uniemożliwić pozytywne rozpatrzenie zwrotu.
Towar powinien zostać odpowiednio zabezpieczony na czas transportu. Uszkodzenia powstałe wskutek niewłaściwego zapakowania mogą utrudnić lub uniemożliwić pozytywne rozpatrzenie zwrotu.
Zwrot środków
Po otrzymaniu i pozytywnej weryfikacji zwracanego towaru dokonamy zwrotu należności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został wykorzystany podczas zakupu, chyba że uzgodnimy z Klientem inne rozwiązanie.